En España, Olga Lucía Alfonso participará en un panel denominado ‘La función pública como multiplicadora de la transformación digital’.
Con una ponencia centrada en su exitosa apuesta de modernización tecnológica, la directora general de la Corporación Autónoma Regional del Tolima, Cortolima, Olga Lucía Alfonso Iannini, será protagonista mañana en la Govtech 4 Impact World Congress, el encuentro internacional más importante sobre transformación pública digital.
El evento, que se desarrolla en Madrid, España, reúne a expertos para compartir experiencias sobre el aprovechamiento de herramientas digitales, abordar los desafíos del sector público en materia de innovación y presentar soluciones sobre la forma en que los gobiernos y sus instituciones diseñan soluciones para tener un impacto real en la vida de los ciudadanos.
Justamente, durante el panel llamado ‘La función pública como multiplicadora de la transformación digital’, la directora contará cómo la corporación pasó de la desactualización tecnológica en sus procesos a la implementación de un moderno sistema de trámites que mejoró de manera ostensible el servicio a sus usuarios.
Con la automatización de sus 21 trámites ambientales, la corporación evita el represamiento de cientos de solicitudes de permisos, disminuye el consumo de papel y, sobre todo, reduce los tiempos de respuesta a escasos días hábiles. En contraste, debido a que los sistemas de información eran obsoletos, en años anteriores el estudio de trámites podía tomar meses.
Bajo la moderación de Diego Molano, exministro de las TIC de Colombia, la directora de Cortolima compartirá escenario con Luanna Roncaratti, subsecretaria de Gobierno Digital del Ministerio de Gestión de Brasil; Borja Santos Porras, vicedecano Asociado de Innovación en Aprendizaje de la IE University; Javier Bikandi, director de Coordinación y Estrategia Digital de la Diputación Foral de Bizkaia (España) y Paco Soler, director General Corporativo ISDI.
Vale destacar que durante su participación en el congreso mundial, Alfonso Iannini buscará acercamientos con posibles aliados del sector digital, entre inversionistas, organizaciones y gobiernos, para apalancar proyectos de impacto regional que, a partir del aprovechamiento de la tecnología, permitan fortalecer la protección y cuidado del medio ambiente.